新疆民警:帮助群众,是我们的责任!

来源:长安新疆  作者:王淑静  2019年6月12日 10:32

      5月28日12时许,新疆维吾尔自治区公安厅交警总队高支队卡子湾大队交警罗永鹏及同事们第一时间将因旅游大巴车故障滞留在高速公路上的32名重庆游客安全护送至乌鲁木齐火车站,所有旅客按时乘坐上返程列车。游客们被新疆交警的职业精神和暖心之举打动,纷纷竖起拇指称赞:“新疆交警好样的!”

    紧急排水解民困

    5月26日14时许,乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局长胜东派出所接到报警电话称,泉台子社区清河路沙区蔬菜公司家属院遭受水淹。接到紧急任务的长胜大队警务站副站长张军明和两名巡防队员立即赶到了现场。

    此时浑浊的急流已经将整个小区淹没,院中积水近四十厘米。民警们经过一番探查,原来是附近蔬菜种殖基地专门用于浇地灌溉的水渠桥洞被垃圾阻塞,从南山引来的融雪水从后门门缝涌入了地势低洼的院子。如不及时疏导,将影响居民生活。蹚水查看完原因,张军明和赶来增援的二十里店警务站民警们利用周边废木料和石头、砖块筑起挡水坝,巡防队员马健则跳入齐腰深的水渠中,试图清理桥洞里的垃圾,然而被彻底堵死的桥洞很难清理,随后大家决定在外围新开挖渠道疏导水流。

    民警疏导湍急的水流

    经过半个多小时的清理和引流,水不再倒灌进小区。看着忙前忙后,浑身湿透冻透的民辅警,居民们纷纷竖起大拇指。

    事后,张军明再次回现场进行了走访并联系社区,协调解决水渠易堵塞的问题。

    路遇疾患急送医

    “快!快!把她抬上车。”5月20日23时许,乌鲁木齐市公安局友好南路派出所民警陈鹏和同事把双眼紧闭、不省人事的李女士抬上警车,以最快的速度将其送至就近的医院。

    当晚,陈鹏带领民警驾车巡逻至美美友好购物中心地下通道门口时,突然听到呼喊声,一名路人跑向巡逻民警,焦急地说,“刚刚我同事晕倒了,要送医院。”这时,另外两名男子背着一个年轻女孩朝警车奔来。情况紧急!大家合力把女孩放进警车,陈鹏开足马力,很快便到达医院。

    民警将疾患送至就近医院

    原来,李女士当天感觉身体不适,打电话让同事帮忙送医,没想到一出门便晕倒了。来帮忙的三名小伙焦急万分、手足无措间遇到正在巡逻的警车,悬着的心这才落地。经抢救,患有过度通气综合症的李女士幸亏送医及时而脱离了危险,事后专程打电话致谢。陈鹏说,“人民公安爱人民,帮助群众是我们应该做的事。”

    “捡”老人助团圆

    “阿姨,您需要帮助吗?”5月21日16时许,乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局扬子江路派出所民警马超带队巡逻到文化宫佳美酒店门口时,一位坐在台阶上的老人引起了民警们的注意。老人目光呆滞,风尘仆仆,马超猜测可能是一名走失老人。上前询问老人情况,老人支支吾吾答非所问,于是将其扶回派出所,核查老人的身份信息。

    “我们家在阜康,母亲已经走失了五六天,白天晚上都在找,都快急死了,太感谢你们了!”电话那头,老人的儿子马先生激动万分地说。

    虽然饭点已过,但担心老人还饿着渴着,民警们为老人买来面包和水,并安抚老人说家人马上就到了。22时许,老人的家属来到派出所。原来,老人近几年得了阿尔茨海默症后,时常走失,幸亏遇到了热心负责任的好民警,才能找回母亲,一家人团聚。

    临走时,民警特地嘱咐为老人戴个定位手环,可帮助老人走失时第一时间得到救助。

    热情服务得人心

    “马德年——贵局出入境管理大队一位年轻、帅气的警官,他熟练的外语表达能力和热情接待,给我们留下了深刻的印象。”这是且末县公安局5月26日收到一封真挚感人的“表扬信”的部分内容。

    5月25日,民警马德年在工作中发现了5辆外国牌照车辆相继进入且末辖区。9名德籍、1名英籍游客组成的自驾游团队计划在中国境内自驾游旅行18天。途经且末县时团队导游还未抵达,语言交流、办理手续都成了问题,来到一个陌生地域,一行人着急又茫然。

    一封真挚的表扬信

    游客与热情服务的民警合影

    确认了人员信息,马德年主动热情帮助外国游客解决食宿、车辆加油、补充给养等问题。他流畅的英语交流、有礼有节的服务态度、周全细致的行程安排,给游客们留下了深刻的印象。“一路走来,看到了中国许多美丽的地方,感受到了中国人民的热情,这里的警察Perfect!(完美)”。一名游客这样说道。(张炜、甘雯、花丰、任鸿飞、陈亚丽)

    编辑手记:他们有一个共同的名字——人民警察,哪里有人民的需要,哪里就有人民警察的身影。他们用实际行动把党的关怀带给群众,用责任与担当诠释“全心全意为人民服务”,为他们点赞!